Algemene voorwaarden
Bij deelname aan activiteiten van Intuitieve Vrijheid ga je akkoord met de algemene voorwaarden:
-
Begrippen
-
Intuitieve Vrijheid: Eenmanszaak ter name van Marijn Müller.
-
Website: www.intuitievevrijheid.com
-
E-mail: intuitievevrijheid@gmail.com
-
Telefoon: +31 (0)6 37140883
-
KvK: 94924198
-
IBAN: NL14 TRIO 0390 9192 92 Ter name van M. Müller
-
BTW: NL005118174B61
-
Deelnemer/cursist/student: Persoon, degene die een (privé)les, meditatiecursus, workshop, avond/dagprogramma of een andere activiteit volgt bij Intuitieve Vrijheid.
-
Praktijk, de locatie waar de activiteit plaatsvindt die (mede) wordt georganiseerd door Intuitieve Vrijheid. Dit kan het eigendom zijn van ofwel een gehuurde locatie
-
Activiteit(en)/dienst(en)/evenement(en); Transactie die plaatsvindt, waarbij je recht hebt op begeleiding/ondersteuning van Intuitieve Vrijheid of een andere docent die in samenwerking is met Intuitieve Vrijheid in bijvoorbeeld meditatie of dansexpressie.
-
-
Algemene voorwaarden
-
Intuitieve Vrijheid kan ten alle tijde de beschreven algemene voorwaarden wijzigen. De laatste versie van de algemene voorwaarden, gepubliceerd op de website, is altijd de rechts geldende versie.
-
De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aangeboden activiteiten. Door deelname aan één of meerdere van deze activiteiten verklaart de deelnemer zich akkoord met de algemene voorwaarden.
-
-
Doorlopende dienst/abonnement
-
De ingangsdatum van de doorlopende dienst/abonnement kan verschillen; wanneer je bijvoorbeeld halverwege de maand begint met het abonnement dan betaal je alleen de helft van de maand of de periode die dan van toepassing is. Deze extra periode wordt dan bij de allereerste automatische incasso toegevoegd en verrekend.
-
De einddatum van een abonnement is altijd de laatste dag van een kalendermaand.
-
Bij aanmelding geeft de deelnemer toestemming tot het afschrijven van het abonnementsgeld via automatische incasso (SEPA).
-
De automatische incasso is in de eerste week van iedere maand.
-
Het abonnement is gebaseerd op 46 lesweken per jaar.
-
Per kalenderjaar zijn er in totaal 6 vakantieweken.
-
Abonnementskosten worden 11 x per jaar via automatische incasso (SEPA) geïncasseerd.
-
Een gemiste activiteit kan in overleg binnen een maand ingehaald worden. Weet je bijvoorbeeld van tevoren dat je niet kunt meedoen in een bepaalde week dan kun je deze activiteit zo mogelijk ook al van tevoren inhalen of erna.
-
Intuitieve Vrijheid is bevoegd om, vaste lesdagen, workshops en andere doorlopende activiteiten, te verplaatsen tijdens algemeen erkende feestdagen en schoolvakanties.
-
Intuitieve Vrijheid is bevoegd de tijden van een activiteit tijdelijk of blijvend te wijzigen.
-
Het minimale abonnement is drie aaneengesloten kalendermaanden. Na deze drie maanden, is het abonnement maandelijks opzegbaar. Er geldt een opzegtermijn van minimaal één volle kalendermaand en het gaat in per 1e dag van een nieuwe maand. Een voorbeeld: als je halverwege de maand opzegt (bijvoorbeeld 13 september), dan stopt het abonnement per 1 november (niet per 1 oktober).
-
Na opzegging heb je nog 1 maand de tijd om je gemiste activiteiten in te halen.
-
Opzegging gaat altijd via e-mail aan intuitievevrijheid@gmail.com
-
Wanneer er sprake is van (ernstige) ziekte of blessure kan het abonnement gepauzeerd worden voor een periode van minimaal 2 en maximaal 4 maanden. Stuur hiervoor een email naar intuitievevrijheid@gmail.com met daarbij een doktersverklaring.
-
Een abonnement pauzeren geldt niet bij afwezigheid dat korter is dan 2 maanden door ziekte of blessure en ook niet bij afwezigheid door bijvoorbeeld studie, stage, werk en vakantie.
-
Restitutie van het abonnement of doorlopende activiteit wordt niet met terugwerkende kracht gedaan.
-
-
Proefles
-
Een proefles, mits van toepassing op de activiteit is een kennismakingsles met de behorende activiteit en geeft recht op korting of één gratis deelname aan de activiteit. Een proefles kan alleen aangeschaft worden door nieuwe deelnemers.
-
Een proefles is eenmalig.
-
Afzeggen op het laatste moment brengt kosten met zich mee: Wanneer de afspraak minder dan 24 uur van tevoren wordt afgezegd heb je geen recht op resitutie.
5. Meditatiecursus
-
Bij aankoop van de meditatiecursus heb je recht op privé ondersteuning. Daarbij horend; 5x 60 minuten online sessie en naderhand toegestuurd 3x begeleidde meditatie per audiobestand.
-
De sessies worden gezamenlijk ingepland passend in jouw tijdschema. Na aankoop is de meditatiecursus 8 maanden geldig vanaf de dag van aankoop.
-
Betaling in termijnen is mogelijk (maximaal 5).
-
Afzeggen op het laatste moment brengt kosten met zich mee: Wanneer de afspraak minder dan 24 uur van tevoren wordt afgezegd, wordt de geplande sessie volledig in rekening gebracht. De kosten worden berekend aan de hand van het totaalbedrag: 125,-/5 = 25,- per sessie.
-
Opzegging of opschorten van de meditatiecursus; Mocht je door omstandigheden toch niet kunnen deelnemen aan de cursus en de online sessies hebben nog niet plaatsgevonden, heb je recht op 50% restitutie van het totaalbedrag, mits meer dan 24 uur van tevoren aangegeven. Is de afmelding binnen de 24 uur van de eerste sessie komen de kosten, zoals beschreven in 5.4 er bij op. Je hebt in beide gevallen nog wel recht op het lesmateriaal, hieronder vallend (3x begeleidde meditatie per audiobestand). Zijn de online sessie al van start gegaan heb je geen recht meer op restitutie. Je hebt de mogelijkheid de online sessie te volgen tot 8 maanden na aankoop van de cursus.
6. Eenmalig evenement (dag of avondvullend programma)
-
Bij aankoop van een ticket voor een evenement heb je recht op de omschreven activiteit zoals vermeld op de Website, nieuwsbrief, sociale media of de plek waar je het ticket hebt gekocht (voorbeeld Hipsy).
-
Bij ziekte van begeleiders kan er een vervangende begeleider, die ook gespecialiseerd is in hetzelfde vakgebied, zijn rol vervullen.
-
Bij voldoende aanmeldingen gaat een evenement door. Mochten er te weinig aanmeldingen zijn kan het zijn dat het evenement wordt afgezegd. Hierbij heb je recht op volledige restitutie van het al betaalde bedrag.
-
Bij afmelding voor een evenement heb je geen recht op restitutie. Het ticket mag doorverkocht worden voor de aangeboden prijs of lager. Geef per e-mail aan dat iemand anders het ticket heeft overgenomen om eventuele verwarring te voorkomen op de dag van het evenement.
7. Activiteiten en diensten.
-
Alle huidige en geldende activiteiten en diensten zijn altijd terug te vinden op de website. Intuitieve Vrijheid behoudt zich het recht voor om deze activiteiten ten alle tijden te wijzigen. Wanneer mogelijk worden alle veranderingen aan het rooster tijdig aangekondigd, op de website, via de nieuwsbrief, via sociale media en of via flyers in de praktijk.
-
Wijzigingen in activiteiten en diensten geven niet uitsluitend recht op terugbetaling van reeds betaalde. De voorwaarden kunnen per activiteit en dienst verschillen. In onder meer 8 & 10 is meer te lezen over annulering en restitutie.
-
Intuitieve Vrijheid heeft het recht om lessen te annuleren, of een andere docent in te zetten, bij zieke of overmacht van een docent.
8. Tarieven, betaling en restitutie
-
Alle activiteiten bij Intuitieve Vrijheid moeten betaald worden voorgaand aan het volgen van de activiteit. Intuitieve accepteert betalingen via bankoverschrijving en contanten in de praktijk.
-
Alle prijzen voor activiteiten zijn inclusief BTW.
-
Een doorlopend abonnement wordt maandelijks via automatische incasso (SEPA) afgeschreven.
-
Een doorlopende activiteit, die wordt betaald in termijnen, wordt maandelijks via automatische incasso (SEPA) afgeschreven.
-
De maandelijkse afschrijving van een abonnement of doorlopende activiteit betaald in termijnen wordt gedaan in de 1e week van de maand. Als dit bedrag niet kan worden geïnd, wordt er een toeslag van €15,- gerekend. Wanneer er niet betaald wordt, heeft Intuitieve Vrijheid het recht om het lidmaatschap van de betreffende deelnemer op te heffen.
-
Intuitieve Vrijheid heeft het recht om de prijzen aan te passen. Alle veranderingen zullen van tevoren worden aangekondigd door ofwel de nieuwsbrief, op de website, via sociale media of door flyers in de studio.
-
Intuitieve Vrijheid is bevoegd de praktijk te sluiten bij overmacht zaken zoals bij een natuurramp, ziekten, virusuitbraak, epidemie, pandemie, terroristische aanslag, verplichting vanuit overheid, onvoorziene sluiting of gebreke van de gehuurde ruimte. Deelnemer heeft geen recht op restitutie van gekochte diensten, mits anders omschreven.
-
Per activiteit kunnen de restitutie regels verschillen. Kijk bij de behorende activiteit welke voorwaarden hierin actief zijn.
9. Aanmelding/inschrijving
-
Aanmelding voor alle activiteiten bij Intuitieve Vrijheid kan online via Intuitievevrijheid.com, via email of telefonisch contact.
-
Bij aanmelding per e-mail ofwel telefoon contact dient de deelnemer een toegestuurd inschrijfformulier te ondertekenen, waarmee de deelnemer akkoord gaat met de algemene voorwaarden.
-
Iedere deelnemer dient akkoord te gaan met de algemene voorwaarden voorafgaand aan deelname.
10. Annulering voor alle diensten en activiteiten georganiseerd (mede) door Intuitieve Vrijheid
-
Annuleren kan alleen per mail: intuitievevrijheid@gmail.com. Een telefonische annulering geldt niet. Voor verdere uitleg van de restitutie en of algemene voorwaarden is telefonisch contact altijd mogelijk.
-
Intuitieve Vrijheid heeft het recht om geplande activiteiten te annuleren, ten gevolge van ziekte van een docent, overmacht, of onvoldoende deelnemers. In dit geval zal het reeds betaalde inschrijfgeld gerestitueerd worden aan de deelnemer of word er gekeken naar een mogelijk alternatief in data en of activiteit.
-
De mate van restitutie wordt aangeven per activiteit (onder meer in 3, 4, 5, 6).
11. Foto en video gebruik
-
Intuitieve Vrijheid wil zich graag kunnen promoten door middel van gebruik van foto’s en of video’s. Opnames kunnen worden gemaakt tijdens alle activiteiten. Er zal altijd vooraf toestemming worden gevraagd om dit te doen. Deze foto’s en of video’s kunnen ook geplaatst worden op de website, op verschillende sociale mediakanalen, nieuwsbrieven en of flyers. Verdere persoonsgegevens zullen als vanzelfsprekend niet verspreid worden.
-
Mocht je naderhand toch liever niet herkenbaar op foto en of video willen of wel dat de foto wordt verwijderd van de in 11.1 genoemde mogelijke plekken, laat dit dan weten via een e-mail aan intuitievevrijheid@gmail.com. We zullen kijken of er een oplossing mogelijk is, maar Intuitieve Vrijheid is hierin niks verplicht.
12. Aansprakelijkheid
-
Het bijwonen van activiteiten (mede) georganiseerd door Intuitieve Vrijheid is volledig op eigen risico.
-
Intuitieve Vrijheid aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid in de ruimte of daarbuiten voor fysiek en/of psychisch letsel, complicaties of blessures, verlies of schade aan persoonlijke eigendommen, verband houdende met activiteiten verzorgd door, Intuitieve Vrijheid en/of verzorgd door een andere partij die de ruimte huurt en faciliteert.
-
Intuitieve Vrijheid aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor fysiek en/of psychisch letsel na bijvoorbeeld een ongeval of verwonding in de ruimte of daarbuiten. Bijvoorbeeld een val van de trap of van de stoep buiten op straat, een brandwond van de waterkoker, een val van een stoel, een ongelukje in de praktijk.
-
Om de kans op ongelukken of blessures te verminderen geeft Intuitieve Vrijheid de volgende richtlijnen:
-
Wanneer je een blessure hebt, problemen met je gezondheid, of zwanger bent, raadpleeg dan eerst een arts voor deelname.
-
Meld mogelijke blessures, gezondheidsproblemen of zwangerschap altijd aan de desbetreffende docent voor aanvang.
-
Volg de instructies van de begeleiders zo goed mogelijk op
-
Luister naar signalen van je eigen lichaam, en ga niet over je grenzen heen. Stel vragen wanneer je een oefening niet begrijpt, of pijn ervaart, zodat de begeleider je kan helpen met de oefening.
-
Voer geen oefeningen uit die pijnlijk voor je zijn.
13. Persoonsgegevens
-
Intuitieve Vrijheid verzamelt persoonsgegevens van de deelnemers overeenkomstig met de Wet bescherming persoonsgegevens (Wpb).
-
Intuitieve Vrijheid gebruikt deze informatie voor het uitvoeren van betalingsopdrachten, voor de administratie, en voor communicatie met de deelnemers; via persoonlijke e-mail, de WhatsApp of de nieuwsbrief.
-
Intuitieve Vrijheid geeft de persoonsgegevens van de deelnemers nooit zonder voorafgaande schriftelijke toestemming door aan derden.
14. Huisregels - Deelnemers dienen zich te houden aan de volgende huisregels
-
Obsceen gedrag, beledigende opmerkingen, of (seksuele) intimidatie worden niet getolereerd.
-
Veroorzaak geen geluidsoverlast voor omwonenden bij aankomst en vertrek van Intuitieve Vrijheid of bij de gehuurde ruimte in kwestie.
-
Aangeraden wordt om minimaal vijf minuten voor de les aanwezig te zijn. Te laat komen kan storend zijn voor de mede deelnemers.
-
Bij een te late aankomst heb je geen recht op een verlengde sessie.
-
Intuitieve Vrijheid heeft het recht om deelnemers te weigeren die deze huisregels niet naleven. Ook kan Intuitieve Vrijheid het lidmaatschap van de betreffende deelnemer beëindigen zonder teruggave van de eventueel reeds betaalde gelden.
15. Informatieverplichting en Klachten.
-
Veranderingen in de persoonlijke situatie van de deelnemer (o.a. adres- of bankgegevens) dienen direct, schriftelijk, aan Intuitieve Vrijheid te worden doorgegeven.
-
In geval van klachten met betrekking tot Intuitieve Vrijheid dient de deelnemer zich in eerste instantie te wenden tot de betreffende begeleider en in tweede instantie tot Intuitieve Vrijheid per e-mail intuitievevrijheid@gmail.com.